Política de Privacidade

1. Quem somos

Controladora: Detaenjinia Consultoria em Dados e Tecnologia. Contato: contato@detaenjinia.com.br · (98) 99139-5074. Site: https://detaenjinia.com.

2. Dados que coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional) e mensagem.
• Assistente virtual: texto das perguntas enviadas no chat (processado via API do Google Gemini para gerar respostas).
• Navegação: dados analíticos agregados (ex.: Google Analytics), se habilitado, como páginas visitadas e tipo de dispositivo — sem identificação direta por padrão quando a anonimização de IP estiver ativa.

3. Finalidade

Utilizamos os dados para:

• Responder solicitações de contato e propostas comerciais;
• Esclarecer dúvidas sobre nossos serviços via assistente virtual;
• Melhorar o site com métricas de uso agregadas;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Base legal

O tratamento baseia-se no legítimo interesse em atender solicitações (art. 7º, IX), no consentimento quando você envia o formulário ou usa o chat (art. 7º, I), e na execução de medidas pré-contratuais a seu pedido (art. 7º, V).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedores essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, e-mail, analytics e API de IA), sempre com medidas de segurança compatíveis.

6. Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para retorno comercial e registro de relacionamento, ou conforme exigência legal. Logs analíticos seguem a política do provedor escolhido.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação de consentimento, conforme a LGPD, enviando e-mail para contato@detaenjinia.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página com a data de revisão.